案例情况： 福建某化工有限公司因生产规模扩大，需要购F20000L反应釜10台。其产品采购负责人在招标时要求留5%的质保金，某搪瓷设备厂投标人员很爽快答应，并在价格上给出了较大优惠，于是双方签订了搪玻璃设备产品订购合同。可到了交货时，该搪瓷设备厂出货部门却要求客户必须全额汇款才能发货，由于这家化工公司所需搪玻璃反应釜等设备急用，如果走法律程序肯定会耽误工期严重影响生产，没办法，只好拿出全款来提货……
可是，另他们更没有想到的是这批搪瓷反应釜刚刚使用三个多月就有4台出现了质量问题，给福建的这家化工公司造成了极大的经济损失。虽然，该事情后来通过法律渠道得到了解决，可是，双方的业务就此终止，通过这次教训也让福建这家化工有限公司在以后选择工业搪瓷设备时更是慎之又慎。去年6月份经过来淄博太极搪玻璃设备公司实地考察并与多方比较后，他们较终决定与太极搪瓷公司建立了长久的业务联系，双方的业务联系一直持续至今。
案例警示：客户在选购搪玻璃设备时一定要进行实地考察，价格低固然会给公司省去一部分支出，可是如果质量得不到保证，那么对公司的损失却有时候大的不可估计。设备的质量是关键。所以在选购搪玻璃设备时一定不能马虎凑合，较好进行实地考察再定合同。